10 ویژگی سایت های معتبر فروش آنلاین
در میان تمامی فروشگاه های آنلاین موجود، عموما انتخاب ما تعداد محدودی از آن ها هستند. اما چه چیزی سبب شده تا ترجیح دهیم از فلان فروشگاه خرید کنیم؟ آیا وجود چند درگاه و روش پرداخت می تواند شما را جذب کند؟ یا اینکه اگر بتوانید راحت محصولاتی که به دنبالش هستید را در سایت جستجو کنید، سایت مورد نظر در لیست سایت های محبوبتان قرار می گیرد؟ چت آنلاین چطور؟ سایت های معتبر فروش آنلاین
همین عوامل به ظاهر ساده، می تواند در میزان فروش یک سایت تاثیرگذار باشد. در این مقاله، به بررسی ویژگی سایت های معتبر فروش آنلاین می پردازیم. هر چیزی که تا الان از گوشه و کنار شنیده‌اید را فعلا کنار بگذارید تا گیج نشوید. با دانستن نکات زیر احتمالا به اطلاعات دیگری نیاز نخواهید داشت.
روش های جدید فروش محصولات دست دوم
سایت های معتبر فروش آنلاین
ویژگی سایت های معتبر فروش آنلاین
اگر می خواهید یک سایت محبوب با تجربه کاربری بالا داشته باشید، پیشنهاد می کنیم تا نکات زیر را در دستور کار طراحی سایت خودد قرار دهید. این موارد عبارتند از: سایت های معتبر فروش آنلاین
– آسان و روان بودن
یک طراحی ساده و غیرپیچیده، می تواند سایت را برای اقشار مختلف جامعه قابل استفاده کند. 76 درصد از کاربران اینترنت ترجیح می دهند، سایتی را بازدید کنند، که به راحتی بتوانند از امکانات آن استفاده کنند.
برای دستیابی به این هدف موارد زیر را مهم را در نظر بگیرید:
- ایجاد دسته بندی محصولات مختلف
- وجود فیلترهای ساده و پیشرفته برای جستجو کاربر
- امکان مقایسه محصولات با یکدیگر
- امکان کامنت گذاری
- و …
– سرعت بالا بارگذاری صفحه
یک ویژگی مهم برای نگه داشتن مشتری در صفحه سایت و فروش محصول، سریع پیش رفتن همه چیز است. فروشندگان اینترنتی تنها چند ثانیه برای جلب توجه مشتری فرصت دارند. 50 درصد خریداران دنیا، سرعت پایین لود سایت را به عنوان عامل اصلی، برای انصراف از خرید، می دانند.
– سازگاری با حالت موبایل
یک ویژگی مهم که می‌تواند، استفاده از سایت را آسان کند، بهینه سازی نسخه موبایل است. در دنیای امروز دیگر بسیار از ما می خواهیم که تنها با گوشی موبایلمان خرید کنیم و استفاده از کامپیوتر را برای خرید اینترنتی ترجیح نمی دهیم.
از دید گوگل، سایت هایی که نسخه موبایل بهینه سازی شده ندارند، نمره منفی خواهد گرفت. بنابراین با ساخت نسخه سازگار با موبایل، می توان تجربه کاربری را نیز افزایش داد. سایت های معتبر فروش آنلاین
– شیوه های مختلف پرداخت
این عامل بستگی به محل و نوع کالایی که شرکت شما به فروش می رساند، دارد. روش‌های مختلفی برای پرداخت پول باید در نظر گرفته شود. مثلا برخی از ما، درگاه های پرداخت خاصی را ترجیح می دهیم. همچنین برخی کشورها تمام روش های پرداخت را پشتیبانی نمی کنند. بنابراین اگر می خواهید طیف مشتریان خود را افزایش دهید باید از چندین نوع درگاه برای پشتیبانی استفاده کنید.
– نقد و بررسی کاربران
در طی خرید آنلاین، نمی توان کالاها را از نزدیک لمس کرد. این مورد، یکی از مشکلات همیشگی مشتریان و فروشندگان محصولات است. به همین دلیل، نقد و بررسی مشتری در سایت بسیار اهمیت دارد. تنها چیزی است که مشتری جدید، می تواند با استفاده از آن، یک خرید مطمئن داشته باشند، همین نظرات کاربران است. قرار دادن انتقاد مشتریان، نه تنها میزان فروش محصولات را زیاد می کند، بلکه بر افزایش رتبه سایت در گوگل، نیز تاثیر گذار است.
سایت های معتبر فروش آنلاین بلیط و تور- ترفندهای خرید بلیط ارزان
معتبر فروش آنلاین
معتبر فروش آنلاین
– کیفیت خوب عکس و فیلم
هرچند که طبق گفته های بخش قبل مشتری نمی تواند کالا را قبل از خرید، لمس کند، اما با قرار دادن عکس و فیلم هی با کیفیت از محصول، می توانید او را به خرید ترغیب کنید. عکس ها، عاملی تعیین کننده در فروش و نگه داشتن کاربر در صفحه می باشند و ویدئو امکان خرید را تا 2 برابر افزایش می دهد. (ویدئو عامل موثری در افزایش رتبه سایت در گوگل هم می باشد)
– امنیت بالا و سئو قوی
سایت های فروشگاهی، پناهگاهی امن برای مجرمان اینترنتی هستند. این افراد می دانند که اطلاعات تعداد زیادی از مشتریان، در این سایت ها قرار دارند. بنابراین، به آن ها دستبرد می زنند و نه تنها اطلاعات مشتریان، بلکه خود مشتریان را می دزدند. زمانی که سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کردید، باید پلتفرم آن را با پروتکل HTTPS و گواهی SSL امن سازید. این دو مورد، برای تمام سایت‌هایی که اطلاعات مشتریان را جمع آوری می کنند، بسیار حیاتی هستند.
سئو نیز یک موضوع گسترده و مهم، درعین حال چند وجهی است. معماری سایت، سئو داخلی، سئو خارجی، تکنیکال سئو، لینک سازی و کانتنت، موضوعاتی هستند که مفهوم سئو را در بر می گیرند. اگر می خواهید در دسته بندی سایت های معتبر فروش آنلاین قرار بگیرید، باید برای این موضوع بودجه خاص قرار دهید.
– پشتیبانی مشتریان
پشتیبانی مشتریان به این معنی است که شرکت ارائه کننده پلتفرم، سایت شما را در ازای دریافت هزینه، پشتیبانی می کند. البته اگر سایت خود را به طور سفارشی طراحی کرده اید، چت آنلاین امکانی است که باید به آن توجه ویژه داشته باشید. اکثر مشتریان، چت آنلاین را به دیگر روش های پشتیبانی سایت، ترجیح می دهند. همچنین چت آنلاین، در مقایسه با دیگر روش های پشتیبانی، سریع و ارزان تر است.
– سیاست کاری شفاف
اعتماد مشتریان تنها با داشتن سیاست کاری شفاف جلب می شود. چراکه این موضوع، پایبندی شما به تعهدات کاری را نشان خواهد داد. وجود موارد زیر درسایت به روشن بودن سیاست های شما کمک خواهد کرد.
سوالات متداول: در این بخش سوالاتی که به صورت مکرر پرسیده شده‌اند، آورده می شوند که معمولا در مورد خدمات و امکانات سایت است.
سیاست تعویض و بازگشت کالا: سفارش آنلاین، همیشه تا حدی ریسک به همراه دارد. این موضوع زمانی پررنگ تر می شود که، می خواهید کالایی را سفارش دهید و در مورد سایز محصول یا امکانات آن، مطمئن نیستید.
امانت داری: یک شرکت برای اینکه که بتواند اعتماد مشتریان را جلب کند، باید در حفظ اطلاعات مشتریان، امانت دار باشد. این مورد می تواند، آرامش خاطر کافی برای مشتریان، به هنگام خرید محصولات، ایجاد کند.
– وجود راه های ارتباطی
صفحه تماس با ما ، مهم ترین بخش پس از صفحه اصلی سایت شما است. وقتی این صفحه در سایت فعال است، اطمینان خاطر کامل برای مشتری ایجاد می کند که در صورت نیاز می تواند با شرکت شما به طور مستقیم تماس بگیرد.
سایت معتبر فروش آنلاین
جمع بندی
در این مقاله به بررسی ویژگی یک سایت معتبر فروش آنلاین ، پرداختیم. با دقت به موارد ذکر شده و ویژگی سایت فروشگاهی خوب به راحتی می توانید کسب و کار خود را به بهترین نحوه ممکن آغاز و اداره کنید. همچنین بخاطر داشته باشید که در فروشگاه‌های اینترنتی به دلیل عدم محدودیت، امکان پیشرفت و افزایش درآمد بیشتر از فروشگاه های فیزیکی و معمولی وجود دارد.
اولین دیدگاه را ثبت کنید